Branchenlösung
Hören Sie auf, Versicherungsnehmer zu verlieren, die Sie hätten halten können
ACCELERAID gibt Versicherern Churn-Propensity-Scoring 90+ Tage vor der Vertragsverlängerung, Next-Best-Policy-Empfehlungen und automatisiertes Solvency-II-, IFRS-17- sowie IDD-Reporting — auf einer einzigen, mit Ihren eigenen Portfoliodaten trainierten Plattform.
Im Einsatz beim Maklerverbund Wifo
IDD- & Solvency-II-bereit
DSGVO & BSI-Grundschutz by Design
Modelle auf Ihren eigenen Portfoliodaten trainiert
90+ Tage
Frühwarnung vor Vertragsverlängerung
+15 %
Conversion-Uplift
6–9 Mo.
Time-to-ROI
250+
Enterprise-Deployments
Die Herausforderung
Warum Versicherer Verlängerungen verlieren, die sie hätten gewinnen können
Policen-Systeme, Schadenplattformen, Maklerportale und digitale Kanäle erzeugen enorme Mengen an Kundendaten — doch die meisten Versicherer handeln erst bei der Verlängerung, lange nachdem der Kunde innerlich bereits gewechselt hat.
Zu spätes Handeln bei Churn-Signalen
Mahnschreiben kommen wenige Wochen vor dem Abgang — doch die Abwanderungsabsicht entsteht Monate früher, in veränderten Schadenmustern, Preissensitivität und Wettbewerberrecherchen. Ohne Frühwarnung-Scoring kommen Retentionskampagnen zu spät.
Blinde Flecken im Maklerkanal
Vermittler und Maklerpools agieren außerhalb des direkten CRM des Versicherers. Ohne strukturierten Datenaustausch, bewertete Versicherungsnehmer-Einblicke und Portfolioanalysen bleiben maklerinitiierte Bestände bei Verlängerungsquoten und Cross-Sell-Conversion dauerhaft hinter ihrem Potenzial.
Manuelles Regulatorisches Reporting
Solvency II Säule III, IFRS 17, IDD-Vertriebsaufzeichnungen und FCA Consumer Duty erfordern nachvollziehbare, prüfbare Daten. Tabellenbasierte Reportingzyklen binden aktuarielle und Compliance-Ressourcen, die eigentlich für Wachstum gebraucht werden — nicht für Datenabstimmung.
Die Lösung
Halten. Wachsen. Berichten
Drei integrierte Fähigkeiten, die den Kreislauf vom ersten Churn-Signal bis zur regulatorischen Einreichung schließen — alle auf derselben, kontrollierten Datenschicht.
Halten
Churn-Propensity-Scoring 90+ Tage vor der Vertragsverlängerung. Die Prediction Engine von ACCELERAID analysiert Schadenverlauf, Preissensitivität, digitales Engagement und Lebensereignis-Signale, um gefährdete Versicherungsnehmer zu identifizieren — bevor diese ihre Entscheidung treffen.
Propensity-Modell auf Ihren eigenen Portfoliodaten trainiert
Automatisierte Retentions-Trigger ab definierten Risikowerten
Kanalgerechte Auslieferung: Makler, Direkt, Digital
Wachsen
Next-Best-Policy-Empfehlungen und durch Lebensereignisse ausgelöste Cross-Sell-Impulse. Die NBA-Engine erkennt, welcher Versicherungsnehmer bereit für welches Produkt ist — und liefert die Empfehlung zum richtigen Zeitpunkt über den richtigen Kanal.
Next-Best-Policy-Scoring über die gesamte Produktpalette
Lebensereignis-Trigger: neuer Wohnsitz, Fahrzeug, Familienzuwachs
Multi-Channel-Orchestrierung: Maklerportal, App, E-Mail, Outbound
Berichten
Automatisiertes Solvency-II-, IFRS-17- und IDD-Reporting. Datenextraktion, -transformation und Einreichungs-Workflows laufen aus kontrollierten Quellen — ohne manuelle Abstimmungszyklen, mit vollständiger Prüfbarkeit für jeden Meldestichtag.
Solvency-II-QRT-Templates automatisch befüllt
IFRS-17-Messpipelines (PAA und GMM)
IDD-Vertriebsaufzeichnungen und Produktüberwachungslogs
Maklerkanal
KI-bewertete Einblicke direkt im Makler-Workflow
Maklerpools und Vermittler halten einen wesentlichen Teil des Verlängerungsbestands jedes Versicherers. ACCELERAID überbrückt die Datenlücke zwischen Versicherer und Makler — und liefert bewertete Versicherungsnehmer-Erkenntnisse direkt in den täglichen Workflow der angeschlossenen Makler.
Referenz-Deployment
Maklerverbund Wifo
ACCELERAID ist produktiv im Einsatz bei Wifo, einem der führenden Maklerverbünde Deutschlands. Wifo nutzt die Plattform, um angeschlossenen Maklern bewertete Versicherungsnehmer-Einblicke bereitzustellen — Verlängerungsrisiken, Cross-Sell-Propensity und Portfolioanalysen — direkt in ihrem täglichen Workflow.
Verlängerungsrisiko-Scoring
Jeder Versicherungsnehmer im Bestand des angeschlossenen Maklers wird 90+ Tage vor dem Vertragsstichtag bewertet — und erscheint priorisiert in der täglichen Aufgabenliste des Maklers.
Cross-Sell-Propensity
Next-Best-Policy-Empfehlungen identifizieren, welche Versicherungsnehmer für Zusatzdeckungen bereit sind — mit Propensity-Score und Begründung für die Priorisierung der Makler-Ansprache.
Portfolioanalysen
Aggregierte Portfoliogesundheitskennzahlen, Stornierungsquoten und Segmentleistung verschaffen Verbundleitung und einzelnen Maklern ein klares Bild der Bestandsqualität.
Portfoliodaten-Ingestion
Policen, Schäden, CRM und Verhaltenssignale vereint
↓
Churn- & Cross-Sell-Scoring
Modelle auf Ihren Portfoliodaten trainiert, nächtlich aktualisiert
↓
Makler-Workflow-Integration
Bewertete Einblicke ins Maklerportal und die tägliche Aufgabenliste
↓
Vertrag gehalten · Police ausgebaut
Ergebnisse fließen zurück ins Modell — Kreislauf schließt sich automatisch
Vollständiges Produktportfolio für Versicherungen
Alles was Sie brauchen — von Policendaten bis zur KI, die darauf handelt
Zehn Anwendungsfälle für Retention, Wachstum, Personalisierung, Kundenservice und regulatorisches Reporting. Alles aus einer governed Datenplattform — Modelle trainiert auf Ihrem Portfolio, nicht auf generischen Benchmarks.
Churn-Propensity & Retention
90+ Tage Frühwarnung vor der Verlängerung — nicht erst bei ihr. Nächtliche Churn-Scores aus Schadensmustern, Prämien-Sensitivität, Beschwerde-Signalen und digitalem Engagement. Erklärbar by Design, nach Risiko gestuft.
Auf Ihrem Portfolio trainiertes Modell — kein generischer Benchmark
Risikostufensegmentierung für priorisierte Ansprache
Automatisierte Retention-Journeys nach Kanalpräferenz
Next-Best-Policy & Cross-Sell
Das richtige Produkt, zum richtigen Zeitpunkt, für den richtigen Versicherungsnehmer — basierend auf Deckungslücken, Lebensphase und Kaufbereitschaft. Direkt an Makler, Berater und digitale Kanäle mit empfohlenem Messaging.
Kranken-, Lebens-, Haftpflicht-, Kfz- und Sachversicherung
Verlängerungs-Upsell: höhere Deckung, Bausteine, Bündelung
A/B-getestete Angebotsvorlagen pro Produktkategorie
Lebensereignis-getriggerte Kampagnen
Adresswechsel, neue Fahrzeuge, Geburten und Familienveränderungen aus Verhaltens- und Drittanbieter-Signalen erkennen — und innerhalb von Stunden das passende Angebot ausspielen, bevor der Wettbewerb reagiert.
Umzug → Hausrat- & Gebäudeversicherungsangebot
Neues Fahrzeug → Kfz- und GAP-Cover-Trigger
Familienzuwachs → Leben- und Berufsunfähigkeitsschutz
Personalisierte Landing Pages & Angebote
Dynamisch personalisierte Akquise-Seiten für Neukunden — vorausgefüllt mit kontextuellen Produktempfehlungen, personalisiertem Risiko-Messaging und A/B-getesteten Layouts. Höhere Angebotsabschlussrate, weniger Abbrüche.
Echtzeit-Zielgruppensegmentierung beim Seitenaufruf
Produktvorauswahl aus Propensity-Scores
A/B- und multivariates Testing — ohne Entwickleraufwand
KI-Kundenservice-Assistent
DSGVO-konformer KI-Assistent für Vertragsanfragen, Schadenstatus, Deckungsfragen und FNOL-Führung — rund um die Uhr auf Web, App und WhatsApp. Reduziert das Call-Center-Volumen um 30–50 % ohne die Beraterbeziehung zu ersetzen.
FNOL-Führung und Schadenstatus-Self-Service
Polizendokumentenabruf und FAQ-Deflexion
Vollständiges Audit-Log für IDD- und VVG-Compliance
Berater-Copilot & 360°-Cockpit
Berater und Makler erhalten eine Echtzeit-360°-Ansicht jedes Versicherungsnehmers — offene Risiken, Verlängerungstermin, empfohlene Maßnahmen, Beschwerdehistorie und CLV-Score — mit KI-vorgeschlagenen Gesprächspunkten vor jedem Anruf.
Vor-Anruf-Briefing mit Next-Best-Action & Kernfakten
Verlängerungsrisiko-Flag und empfohlenes Retention-Skript
Aktivitäts-Logging nach Anruf mit Compliance-Zeitstempel
Omnichannel-Kampagnen-Orchestrierung
Retention- und Cross-Sell-Kampagnen über E-Mail, Push, SMS, App, Web und Call Center koordinieren — mit Frequenzbegrenzung, Consent-Durchsetzung und kanalgerechtem Routing. Jede Kontaktaufnahme ist protokolliert und zurechenbar.
Kanalgerechtes Routing pro Versicherungsnehmer-Segment
Frequenzbegrenzung und Unterdrückung über alle Kanäle
Kampagnen-Attribution zurück zu Prämien- und CLV-Auswirkung
Makler-Portfolio-Analytics & Cockpit
Maklerpools und Berater erhalten eine Echtzeit-Ansicht ihres gesamten Bestands — Verlängerungsrisiko, Cross-Sell-Chance, Stornoquoten-Trends und Segment-Performance — direkt in ihrem CRM oder Portal, ohne Data-Team-Aufwand.
KPI-Dashboards pro Makler und für den gesamten Pool
Verlängerungs-Pipeline mit Risikogewichtung (live bei Wifo)
Exportierbare Reports für Pool-Management & Versicherer-Oversight
Regulatorisches Reporting automatisiert
Governed Datenpipelines erstellen Solvency II Pillar III QRTs, IFRS-17-Messdaten und IDD-Vertriebsaufzeichnungen direkt aus prüffähigen Quellen — wochenlange Handarbeit wird durch geplante, konsistente Ausgaben ersetzt.
Solvency II QRT-Vorlagen automatisch befüllt
IFRS 17 PAA- und GMM-Messmodell-Unterstützung
IDD-Vertriebsaufzeichnungen & FCA-Consumer-Duty-Nachweis
KI-gestütztes A/B-Testing & Optimierung
Kontinuierlich optimieren, welche Nachrichten, Angebote, Kanäle und Zeitpunkte die höchsten Verlängerungs- und Conversion-Raten erzielen — mit Multi-Armed-Bandit-Algorithmen, die Traffic in Echtzeit umleiten ohne auf Testzyklen zu warten.
No-Code-Variant-Builder für Kampagnen und Landing Pages
KI-Verkehrsallokation — Top-Performer erhalten automatisch mehr Volumen
Lift-Messung gegenüber Verlängerungs- und Prämien-KPIs
Compliance & Regulatorik
Gebaut für den regulatorischen Rahmen der Versicherungsbranche
Versicherung befindet sich an der Schnittstelle von Finanzregulierung, Datenschutzrecht und KI-Governance. ACCELERAID ist von Grund auf so konzipiert, dass jedes Framework erfüllt wird — nicht nachträglich angepasst.
Compliance in der Plattform — nicht aufgesetzt
Jede Datenpipeline, jedes Prediction-Modell und jeder Reporting-Workflow ist mit Prüfbarkeit, Erklärbarkeit und Datenresidenz als erstrangige Anforderungen gebaut — damit Compliance-Teams KI-Ausgaben ohne zusätzlichen Validierungsaufwand freigeben können.
Solvency II & IFRS 17 Automatisierung
QRT-Templates und Messpipelines laufen aus kontrollierten Quellen — ohne manuelle Abstimmung, mit reduziertem Einreichungsrisiko und vollständiger Datenherkunft.
IDD & FCA Consumer Duty
Vertriebsaufzeichnungen, Produktüberwachungslogs und Consumer-Outcome-Tracking sind in der Plattform eingebaut — ohne zusätzliche Tools.
DSGVO & BSI-Grundschutz
Datensparsamkeit, Einwilligungsmanagement und PII-Schutz sind by Design implementiert. Deutsche Hosting-Optionen und BSI-Grundschutz-kompatible Architektur für Versicherer mit Inlandspflicht verfügbar.
EU-KI-Verordnung Erklärbarkeit
Alle Scoring-Modelle liefern erklärbare Ausgaben — wichtigste Einflussfaktoren, Konfidenzintervalle und Entscheidungsbegründung — und erfüllen damit die Transparenzanforderungen der EU-KI-Verordnung für Hochrisiko-KI-Systeme im Finanzbereich.
Regulatorischer Rahmen
Abdeckung auf einen Blick
Solvency II Säule III
QRT-Quantitatives-Reporting-Templates
Automatisiert
IFRS 17
PAA- & GMM-Messmodell-Pipelines
Automatisiert
IDD-Vertriebsaufzeichnungen
Art. 25 Produktüberwachung & Logs
Integriert
FCA Consumer Duty
Consumer-Outcome-Tracking & Nachweis
Unterstützt
DSGVO & BSI-Grundschutz
Einwilligung, PII-Schutz, Datenresidenz
By Design
EU-KI-Verordnung Erklärbarkeit
Transparenzanforderungen Hochrisiko-KI
Bereit
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